STAFF INTERVIEW
スタッフ インタビュー
森本 美生 Mio Morimoto
営業部
ジェオグラフィーmozoワンダーシティ店 主任
現在までどんなキャリアを経て、現職にたどり着いたのでしょうか。特に転機となったことなどありますか?
郊外型店舗でしっかり販売・売場作成など基礎を教えていただきました。レディース主任という役割をいただいてからは、個人の販売だけでなく女性スタッフの働きやすい環境を意識し店長と協力して、店舗全体に視野を広げて売場に立つようになりました。
森本さんには主任という担当がついていますが、具体的にどんなお仕事をしているんですか?
売り場作成、接客指導が主な業務です。 お客様に楽しんで頂ける空間づくりを意識しています。またスタッフがやりがいを持って働ける環境を作ることが私の仕事です。
やりがいを感じるところを教えてください。
やはりお客様にありがとうと言って頂けたときにつきます。 また、楽しそうに接客をしている後輩の姿を見ると嬉しく思います。
接客で心がけていることは何でしょうか。
また来るね、と言って頂けるような接客を意識しています。 その時はご購入頂けなくてもGEOGRAPHYの商品や接客を気にいってまた足を運んで頂きたいと思い、行動しています。
ずっとモチベーションを高くキープするためにどんなことをされていますか。
目的を持って日々取り組む事。それに向かって自分がどう行動していくかが変わるので、一日、一週間、一か月と目標をもつようにしています。
最後にジェオグラフィーの魅力を教えてください。
魅力的なスタッフが多いです。悩んだ時や、壁にぶつかった時もいつも相談にのってくれ、いつも私の心の支えになっています。